对于
伺服电机来说,技术上的支持是非常重要的。技术支持做得好,不仅仅得到的是客户对于供应商服务上的肯定,也是供应商实力的象征。所以每个供应商都应该不断完善自己的技术服务能力,力求给到客户一个比较好的合作体验。
那么一个有实力的伺服电机供应商需要在技术服务上具备什么能力呢?
首先,必须要有自己专业的技术团队,不管售前,售中,还是售后都有专人可以对接解决;特别是售后部门,要确保客户在遇到问题,第一时间有人解决,不会导致时间的耽误,这是非常重要的。
还有,就是要经常对技术团队进行培训,提升解决问题的能力,提高解决伺服电机问题的效率。
其次,就是服务态度,遇到客户伺服电机技术问题不能踢皮球,要第一时间帮忙解答,并且给予客户比较好的解决办法.
24小时客户服务热线:181-6577-2619;如果您对伺服电机感兴趣或有疑问,欢迎咨询网站在线客服,深圳南博万-你身边的自动化工控服务商,全心全意为您服务!